Câu Hỏi Thường Gặp Về Vietmap Live Pro
Tổng hợp những giải đáp nhanh về các dịch vụ của VietMap Live Store.
1. Về việc Mua Key Bản Quyền
Tôi có thể mua key bằng hình thức nào?
Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (VietQR). Hệ thống sẽ tự động xác nhận và gửi key trong 30 giây.
Thời gian bảo hành như thế nào?
Chúng tôi cam kết bảo hành 1 đổi 1 trong toàn bộ thời gian sử dụng (1 năm, 2 năm hoặc 3 năm tùy gói) đối với các lỗi do nhà cung cấp.
2. Về Thuê Tài Khoản
Thuê tài khoản thì nhận thông tin ra sao?
Sau khi thanh toán gói thuê, hệ thống sẽ tự động gửi cho bạn Số điện thoại đăng nhập và mã OTP để bạn đăng nhập trực tiếp trên app.
Tôi có được đổi số điện thoại giữa chừng không?
Trong quá trình thuê, tài khoản cấp là cố định. Nếu có sự cố, bộ phận hỗ trợ 24/7 sẽ hỗ trợ bạn kịp thời.
3. Về Kích Hoạt & Cài Đặt
Làm thế nào để kích hoạt key?
Bạn tải app Vietmap Live, đăng ký/đăng nhập tài khoản. Sau đó vào mục Tài khoản > Kích hoạt mã bản quyền và nhập mã key đã mua. Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết.
Key có dùng được trên màn hình Android ô tô không?
Có. Vietmap Live Pro hỗ trợ cài đặt trực tiếp trên màn hình Android thông minh trên ô tô.